Получение абонемента: абонемент на почасовую аренду кабинетов выдается на 2 месяца. Для получения абонемента необходимо совершить покупку на сайте. Далее выбранный абонемент появится в личном кабинете во вкладке «Мои абонементы».
Использование абонемента: после получения абонемента вы можете бронировать кабинеты на нужное время и дату.
Срок действия: срок действия абонемента на почасовую аренду кабинетов составляет два месяца. Если вы не использовали все часы, то они сгорают и не переносятся на следующий месяц.
Отмена бронирования: если вы не можете воспользоваться забронированным кабинетом, необходимо отменить бронирование заранее, чтобы не потерять часы из своего абонемента.
Возврат абонементов: вернуть полную стоимость абонемента возможно до момента бронирования. Если вы забронировали один из часов, то абонемент будет считаться использованным и возврат оплаты будет невозможен.
Оплата: оплата абонемента на почасовую аренду кабинетов производится единовременно при получении абонемента.
Соблюдение времени: при бронировании кабинета необходимо соблюдать время, указанное в бронировании. Если вы задерживаетесь на несколько минут, это может повлиять на других пользователей, которые забронировали кабинет после вас. Соблюдение данных инструкций поможет вам эффективно использовать абонемент на почасовую аренду кабинетов и получить максимальную пользу от данной услуги.

Если вы не можете попасть внутрь помещения:
1.⁠ ⁠Код доступа начинает быть активным за 5 минут до начала времени бронирования. Если вы хотите зайти раньше, вы можете продлить забронированное изначально время на период от 30 минут до или после основного бронирования в личном кабинете на сайте.
2.⁠ ⁠Проверьте дату, время, название офиса и адрес из смс-сообщения, в личном кабинете на сайте или в письме-подтверждении бронирования на почте, указанной при оформлении заказа. Обратите внимание, что в данной локации есть офисы с названием «Бизнес» и «Бизнес 2.0» «Комфорт» и «Комфорт 2.0»
3.⁠ ⁠Если вы верно набираете код и нажимаете «Enter» после цифр, но он не срабатывает, вы можете создать новый код в личном кабинете на сайте, перейдя в конкретное бронирование.

Если вы забыли в помещении вещи:
1.⁠ ⁠Чтобы попасть в помещение до или после окончания времени основного бронирования, вы можете продлить его в личном кабинете на сайте на время от 30 минут. Если вы не регистрировались ранее, нужно зарегистрироваться и бронирование станет доступно по номеру телефона, указанному ранее. В любое время до 22:00 в день основного бронирования вы можете оформить новое бронирование на 30 минут и попасть в помещение.
2.⁠ ⁠Ориентируясь на общее расписание, вы можете приехать ко времени начала или окончания очередного бронирования и с разрешения арендатора, зайти в помещение вместе. Но просим Вас не отвлекать арендатора в процессе бронирования!